Một ví dụ điển hình, khi Mercedes Benz lần đầu thâm nhập thị trường Trung Quốc, họ đã cố gắng tiếp thị thương hiệu của mình với chuyển ngữ là “Bensi” để phù hợp với phương ngữ Trung Quốc - nhưng không nhận ra rằng “Bensi” có nghĩa là “rush to die”. Dù sau đó Mercedes Benz đã nhanh chóng chuyển sang tên gọi “Benchi” – “quickly as if flying” thì ấn tượng xấu về cái tên cũ vẫn ảnh hưởng ít nhiều đến thương hiệu tại đất nước này.

Nếu coi doanh nghiệp mới thành lập như một đứa con tinh thần của người sáng lập, thì “đứa trẻ” ấy chắc chắn cần một cái tên, mà với bất kỳ bậc cha mẹ nào, chúng ta đều muốn dành ý nghĩa cho cái tên đó để nó có thể đi theo con trong suốt cuộc đời. Trên thực tế, sự lựa chọn về tên thương hiệu có thể ảnh hưởng đến việc doanh nghiệp có tăng tốc đến những đỉnh cao ấn tượng, ghi dấu ấn đặc biệt hay trở nên mờ nhạt ngay từ khi bắt đầu.

Đây là một công việc không hề đơn giản, và không được phép có sai sót.

Tại sao tên thương hiệu lại quan trọng?

Tên thương hiệu của doanh nghiệp sẽ có tác động đáng kể đến sự thành công của doanh nghiệp theo một số các phương diện sau:

Ấn tượng đầu tiên

Mọi người sẽ nghĩ gì khi họ nghe cái tên này hoặc nhìn thấy nó được viết lần đầu tiên? Điều này sẽ bắt đầu mối quan hệ giữa thương hiệu và người tiêu dùng, ấn tượng đầu tiên luôn rất quan trọng vì vậy không nên xem nhẹ hay nghĩ rằng chỉ cần quảng cáo mạnh mẽ là tự khắc mọi người sẽ nhớ đến.

Sự ghi nhớ

Thật tuyệt vời nếu tên thương hiệu dễ đọc, dễ nhớ và khó quên. Nếu đó là một cái tên đủ độc đáo, hấp dẫn và thú vị, khách hàng sẽ có nhiều khả năng nhớ đến nó, nói về nó và tương tác với thương hiệu một cách tự nhiên hơn.

Tính hợp pháp

Bạn có thể có ý tưởng cho một cái tên thương hiệu phù hợp, thú vị và cực kỳ dễ nhớ. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu một, hay một số doanh nghiệp khác đã có nó? Không chỉ là việc tên thương hiệu sẽ dễ bị nhầm lẫn, mà việc chọn một cái tên tương tự, gần giống hoặc giống với một thương hiệu khác, doanh nghiệp sẽ gặp rắc rối về pháp lý, điển hình như việc không thể đăng ký bảo hộ cho thương hiệu và sản phẩm của mình.

Quảng cáo

Tên thương hiệu tốt sẽ đem lại sự thuận lợi hơn trong các hoạt động tiếp thị và quảng cáo. Các chiến lược tiếp thị sẽ có hiệu quả hơn với một cái tên thương hiệu phù hợp với ngành nghề kinh doanh - đặc biệt là trong lĩnh vực tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và quảng cáo trên các mạng xã hội.

Đặt tên thương hiệu cần lưu ý những gì?

Lên ý tưởng cho tên thương hiệu

Ý tưởng là nơi bắt đầu với mọi hoạt động, từ việc suy nghĩ về việc khởi tạo một doanh nghiệp, quyết định ngành nghề kinh doanh, và đặt tên gọi cho chúng. Nhưng ngay cả khi đã biết doanh nghiệp sẽ kinh doanh gì, thậm chí đã có kế hoạch kinh doanh thì việc đặt tên gọi thương hiệu làm sao để bao hàm được tất cả ý nghĩa vẫn là một bài toán khó.

Để đi tìm ý tưởng cho tên gọi thương hiệu, hãy bắt đầu bằng cách xem xét các doanh nghiệp khác cùng ngành, các đối thủ kinh doanh nội địa và trên thế giới; nghiên cứu những cái tên hiệu quả nhất, dễ nhớ nhất. Nghiên cứu tài liệu về ngành nghề, tham khảo ngôn ngữ khác, liên hệ với các lĩnh vực khác và các chủ đề liên quan, tổng hợp các ý tưởng phức tạp và rút gọn chúng lại bằng một số cái tên mang ý nghĩa tổng quan.

Tính khả dụng của tên thương hiệu thời điểm hiện tại

Một cái tên đảm bảo được ý nghĩa bao hàm và phù hợp với doanh nghiệp không có nghĩa nó sẽ là lựa chọn tốt nhất. Bởi nếu doanh nghiệp kinh doanh một ngành nghề không mới, thì có thể những người đi trước đã lấy những cái tên phù hợp nhất. Doanh nghiệp cần xác định tên thương hiệu của mình có khả dụng và đủ tính cạnh tranh hay không.

Hãy tìm kiếm thông tin bằng các từ khóa liên quan đến ngành nghề doanh nghiệp sẽ kinh doanh trên Google để có được cái nhìn toàn cảnh – những kết quả đầu tiên phần lớn là những đối thủ tiềm năng nhất; kiểm tra ý tưởng về tên thương hiệu từ các nhà cung cấp tên miền trang web để xem tính khả dụng, có thể có thêm những gợi ý mới nếu tên miền cũ đã được sử dụng.

Tính khả thi của tên thương hiệu trong tương lai

Một cái tên phù hợp và đủ tính cạnh tranh, cũng như khả dụng ở thời điểm hiện tại, với sản phẩm và dịch vụ ban đầu, liệu có khả thi để phù hợp trong tương lai hay không? Điều gì sẽ xảy ra nếu công ty mở rộng và bắt đầu phục vụ một thị trường hoàn toàn khác?

Chính vì lý do này mà doanh nghiệp cần có kế hoạch dài hạn, tầm nhìn dài hạn; tên thương hiệu cũng chính là một phần quan trọng trong định vị thương hiệu, tất cả đều cần phải đảm bảo gắn liền với giá trị cốt lõi của doanh nghiệp. Hãy đảm bảo doanh nghiệp có một kế hoạch kinh doanh cụ thể, để từ đó lựa chọn một cái tên thương hiệu phù hợp và có tính linh hoạt. Không nên lựa chọn tên thương hiệu theo xu hướng, vì xu hướng có tính thời hạn, có thể không còn phù hợp trong tương lai.

Không mắc lỗi dịch thuật với tên thương hiệu

Nếu doanh nghiệp có kế hoạch phát triển toàn cầu, thì tên thương hiệu càng cần được tìm hiểu và lựa chọn một cách kỹ càng, để không mắc các lỗi dịch thuật khi hoạt động trên các thị trường quốc tế. Nếu không làm tốt việc này, doanh nghiệp có thể bị tổn hại danh tiếng bằng một cái tên vô tình thiếu chuyên nghiệp.

Một ví dụ điển hình, khi Mercedes Benz lần đầu thâm nhập thị trường Trung Quốc, họ đã cố gắng tiếp thị thương hiệu của mình với chuyển ngữ là “Bensi” để phù hợp với phương ngữ Trung Quốc - nhưng không nhận ra rằng “Bensi” có nghĩa là “rush to die”. Dù sau đó Mercedes Benz đã nhanh chóng chuyển sang tên gọi “Benchi” – “quickly as if flying” thì ấn tượng xấu về cái tên cũ vẫn ảnh hưởng ít nhiều đến thương hiệu tại đất nước này.

Gắn phong cách cho tên thương hiệu

Sau khi đã lựa chọn được một cái tên phù hợp với những yếu tố trên, đủ thú vị và xứng đáng, có một lưu ý nhỏ nhưng khá quan trọng, việc này cũng có liên hệ đến khâu thiết kế bộ nhận diện thương hiệu – thể hiện tính cách, phong cách riêng của thương hiệu và doanh nghiệp. Dưới đây là một số ví dụ

- Viết hoa: Tên thương hiệu được viết hoa toàn bộ? Nếu viết thường thì sao? Có thể tạo điểm nhấn với Camel Case (cách viết các từ, cụm từ biểu thị sự phân tách các ký tự bằng một chữ cái viết hoa mà không phải là ký tự đầu tiên, VD: iPhone, eBay) không? Cách viết này có ý nghĩa gì hay không?

- Từ viết tắt, tên gọi khác: Tên thương hiệu có thể viết tắt trong một số trường hợp hay không (tên có nhiều ký tự, hoặc cách gọi ngắn gọn dễ nhớ hơn)? Điều này có mang lại lợi ích gì? Liệu có rắc rối nào phát sinh không?

- Dấu câu: Một số ít trường hợp có sử dụng dấu câu (dấu chấm, dấu gạch ngang) trong tên thương hiệu để thể hiện phong cách hoặc tạo điểm nhấn.

Thông thường để lựa chọn và quyết định tên cho thương hiệu sẽ cần khá nhiều thời gian, có thể sẽ cần một vài tuần hoặc thậm chí vài tháng để rút gọn danh sách những cái tên tiềm năng, thực hiện nghiên cứu và đi đến quyết định cuối cùng. Bởi đây là một công việc quan trọng trong cả quá trình sáng lập một doanh nghiệp mới, vậy nên hãy dành thời gian và tâm huyết cho việc này để có thể mang lại cho doanh nghiệp một khởi đầu tốt nhất có thể - với một cái tên sẽ tồn tại lâu dài.

Nham Quach

@Copyright by MSpace

Các bài viết khác:

Cách nhà sáng lập ikea tạo ra thương hiệu gắn liền với sự bền vững

3 chiến lược tồn tại: lấy khách hàng làm trung tâm

Trải nghiệm nhân viên quan trọng không kém trải nghiệm khách hàng