Rất nhiều biến động đã xảy ra trong một năm đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Thông thường, hầu hết mọi người đều bắt đầu với các kế hoạch và danh sách kiểm tra các nhiệm vụ mà họ phải hoàn thành trong thời hạn 12 tháng. Tuy nhiên, không phải lúc nào công ty cũng đáp ứng được tất cả những kỳ vọng này đúng thời hạn. Có thể có những vấn đề phát sinh, một số việc nằm trong danh sách ưu tiên cao hơn những việc khác, và đôi khi xảy ra sự xao nhãng hoặc không thể hoàn thành tất cả mục tiêu đã đề ra. Tuy nhiên, việc bạn có thể làm ngay bây giờ là nên nhìn lại tất cả, đánh giá và đưa ra những quyết định mới.

1. Đánh giá toàn bộ hệ thống vận hành

Quý cuối cùng là thời điểm tốt nhất để xem xét tất cả những gì đã xảy ra trong (một vài) năm qua để xem xét các quyết định hiệu quả và cả những quyết định không hiệu quả. Đây là thời gian để suy ngẫm về các bài học kinh nghiệm, bất kỳ vấn đề nào phát sinh và các vấn đề cần giải quyết để bạn có thể có phương án tốt hơn trong tương lai. Ngoài ra, đây cũng là thời điểm hợp lý nếu bạn có ý định mời chuyên gia - những người có thể đưa ra lời khuyên, ý tưởng về cách làm cho việc kinh doanh của công ty trở nên hiệu quả hơn. Đã đến lúc suy nghĩ  về những cái cũ cần loại bỏ, những cái mới cần bổ sung hoặc thậm chí tái xây dựng đội ngũ và cách hoạt động.

2. Đánh giá hàng tồn kho/sản phẩm lưu cữu

Kiểm đếm và rà soát tất cả những gì còn lại, trong nhà kho hoặc các địa điểm lưu trữ: sản phẩm, hàng hóa, nguyên liệu thô (cho ngành sản xuất), thành phẩm và nguồn cung cấp. Cập nhật hồ sơ, định giá lại các sản phẩm này và tùy vào số lượng, cũng như tình hình kinh tế chung để có những phương án giải quyết hợp lý. Cuối năm cũng là thời điểm Khuyến mại hiệu quả để giải quyết vấn đề hàng tồn kho, hay giúp công ty tăng thêm doanh thu.

3. Xử lý tài chính kinh doanh

Khi một năm sắp kết thúc, đây là thời điểm quan trọng với bộ phận Kế toán để xử lý các vấn đề tài chính. Có rất nhiều vấn đề cần xem xét ở đây, và một báo cáo tài chính là bắt buộc và cần thiết. Theo dõi bảng cân đối kế toán và dòng tiền của công ty, xem xét báo cáo lãi và lỗ, và nộp thuế trước thời hạn. Đối chiếu các tài khoản của bạn và đóng sổ sách trước khi bạn bước vào một năm tài chính mới.

4. Nói chuyện với nhân viên

Quý cuối cùng của năm là thời điểm khá nhạy cảm về nhân sự - nhân sự có thể rời đi hay ở lại, những nút thắt, thắc mắc trong cả năm làm việc cần được tháo gỡ trong thời điểm này. Hãy cân nhắc về các thành tích mà họ đạt được, giải quyết những bất bình hay khó khăn gặp phải trong công việc, khen thưởng và tiếp nhận những ý tưởng mới từ nhân viên. Dành thời gian để trò chuyện và lắng nghe những suy nghĩ của nhân viên, cũng như chia sẻ tình hình hiện tại của công ty để tất cả có chung một hướng nhìn và cách làm việc một cách thống nhất.

5. “Khám sức khỏe” thương hiệu

Nếu doanh nghiệp đã hoạt động được một thời gian đủ dài, hãy suy nghĩ về việc xây dựng thương hiệu thay vì chỉ dừng lại ở việc bán hàng. Và cuối năm là thời điểm nên thực hiện việc “khám sức khỏe” thương hiệu. Việc này khó có thể tự thực hiện tại doanh nghiệp bằng các đánh giá chủ quan. Cách hiệu quả và khách quan nhất là thực hiện các khảo sát thị trường, mời chuyên gia đánh giá để có những nhận xét đúng nhất.

6. Khách hàng rất quan trọng

Đây cũng là khoảng thời gian cần cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng của công ty. Khảo sát, đánh giá và phân tích khách hàng để giúp bạn hiểu họ hơn, từ đó cung cấp sản phẩm, dịch vụ phù hợp hơn. Nhìn vào dữ liệu để xem doanh nghiệp đã có được một nhóm khách hàng trung thành nào không, cần làm gì để tăng mức độ trung thành của khách hàng lên? Tìm ra các nhóm khách hàng mục tiêu và tiềm năng mới, tiếp tục khảo sát và nhận phản hồi để cải thiện sản phẩm, dịch vụ của công ty.

7. Rà soát lại các nhà cung cấp

Cũng cần xem xét những người mà công ty đang hợp tác và đánh giá lại các mối quan hệ này. Cần tìm hiểu xem công ty có đang nhận được những sản phẩm tốt nhất từ ​​nhà cung cấp hay không. Xem lại các hợp đồng và đảm bảo không có điều khoản nào nằm ngoài tầm kiểm soát. Nếu được, hãy thanh toán đầy đủ trước khi bước sang năm mới. Nếu mọi thứ đều ổn, hãy đưa ra đánh giá nghiêm túc và tiếp tục hợp tác một cách tốt đẹp. Nếu không, cần thực hiện ngay các điều chỉnh cần thiết.

8. Tổ chức tiệc cuối năm

Một bữa tiệc dành cho cán bộ nhân viên công ty để tổng kết một năm làm việc, để cảm ơn vì đã cống hiến và tạo động lực làm việc cho năm mới. Một bữa tiệc dành cho khách hàng thân thiết để thiết lập mối quan hệ bền chặt hơn, cũng như để lại ấn tượng tốt đẹp về thương hiệu trong lòng khách hàng. Một bữa tiệc không chỉ là việc ăn uống, nó thúc đẩy các mối quan hệ, xây dựng niềm tin và sự đoàn kết cho công ty ở bên ngoài môi trường làm việc, xây dựng cộng đồng khách hàng và giúp bạn cũng như công ty được công nhận vì đã làm những việc quan trọng.

9. Lên kế hoạch cho năm mới

Những mục tiêu trong năm mới là cách tạo động lực và mang đến một chút phấn khích và mong chờ cho năm sau. Đặt ngân sách cũng là điều bắt buộc cho bất kỳ hoạt động nào của công ty, như ngân sách Marketing, Bán hàng, Hậu mãi. Hãy đảm bảo đặt mục tiêu hợp lý với tình hình và sẽ tạo ra lợi nhuận.

10. Nâng cấp hệ thống

Thời đại nền kinh tế ngày càng năng động, đặc biệt là công nghệ thay đổi và phát triển liên tục, dù công ty bạn đang hoạt động trong lĩnh vực nào cũng cần cân nhắc cập nhật phần mềm và phần cứng các thiết bị phục vụ công việc nếu cần để tăng hiệu quả. Đồng thời chủ động đào tạo việc sử dụng và điều khiển sau khi được nâng cấp.

Một doanh nghiệp hoạt động hiệu quả không thể thiếu việc được đánh giá và lập kế hoạch. Những tháng cuối năm là thời điểm thích hợp nhất để thực hiện việc đó. Nếu cảm thấy một trong 10 việc trên là không cần thiết thì hoàn toàn có thể bỏ qua, bởi mỗi doanh nghiệp có cơ chế hoạt động không giống nhau, hãy làm những gì là phù hợp nhất với doanh nghiệp của mình. Nhưng khi bạn có thể hoàn thành phần lớn những việc này, sẽ giúp hoạt động kinh doanh được kết thúc năm một cách tốt nhất và sẵn sàng cho một năm sau tốt hơn.

Nham Quach

@Copyright by MSpace

Các bài viết khác:

5 điều cần ghi nhớ khi đi thuê văn phòng

Khởi nghiệp - khi muốn bỏ cuộc, đừng quan tâm lý do bắt đầu

3 nguyên tắc để doanh nghiệp đứng vững hậu khủng hoảng